题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

工作中无法满足雇主的愿望时,应说()

A.很遗憾,我不能帮你的忙

B.我不能帮你做

C.我不会做

D.我不能接受

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第1题

下列句子使用的词语,()没有歧义。

A.我看见这个门确实没有锁

B.那个旅游区真的有不少杜鹃

C.他说菜不热了

D.我要有时间一定去帮你

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第2题

在儿科的实习护士下班后在电梯中与外科护士说“告诉你,×××大明星的女儿今天入住我们病房,你想不想知道是啥原因?”外科护土的正确回答是()。

A.“我们去病房说吧,这里是公众场不适合讨论病情。”

B.“你简单跟我说说病情好了,我不能去看她。”

C.“请不要跟我说这些,你不能透露这些消息。”

D.“如果是外科的疾病就告诉我,我也许能帮你

E.“告诉我床号,明天我自己去看她。”

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第3题

I’m not too sure my education and experience meet the requirements of the job.()

A.A.我不能完全确信我所接受的教育及我的个人经历符合这项工作的要求。

B.B.我不太认为我所接受的教育和我的经历正是工作所要求的。

C.C.我的教育和经验不太能满足工作的要求。

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第4题

座席员在服务过程中,需客户短暂等候时,较适当的表述是()。

A.“你等会啊,我帮你看一下!”

B.“您等一会!”

C.“请稍候,我现在为您查询。”

D.以上都可以

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第5题

媒体管理者接受媒体采访时可以运用一些技巧,其中需要注意的是不要说()

A“我很悲痛”

B“非常遗憾”

C“无可奉告”

D“正在努力”

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第6题

I cannot care less about the result of the interview. 该句的译文是______?

A.我不能对这次面试的结果关心少了。

B.我对这次面试的结果不能掉以轻心。

C.我对这次面试的结果很关心。

D.我一点也不在乎这次面试的结果。

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第7题

I'd do it with pleasure, only that I am too busy. 该句的译文是______?

A.我很高兴去做这件事,只是我太忙了做不了。

B.就算我很忙,我也很高兴去做这件事。

C.要不是太忙,我很高兴去做这件事。

D.只要不太忙,我很高兴去做这件事。

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第8题

随销时“用户犹豫”应该如何处理()。

A.直接帮用户录单

B.告诉用户“你不买我的东西我就不帮你装宽带”

C.记录用户信息,留下名片及宣传单页,主动要求加用户微信

D.不作处理

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第9题

当求助者说“我有难受、我很绝望、我烦死了”等含糊的话语时,咨询师需要运用()技术进行澄清。

A.解释

B.指导

C.释义

D.具体化

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第10题

以下软件,不能用来处理图像的是()

A.GoldWave

B.Photoshop

C.光影魔术手

D.我形我速

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