题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

商品因出现质量问题需操作回调,需要满足的条件有()

A.当天到货出现质量问题的商品

B.果蔬批量性出现质量问题且经品控部门确认后

C.当天18点前建立调拨单

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第1题

若交易中涉及商品出现肉眼不可见的描述不符、质量问题,需要买家提供质检凭证证实商品问题,则关于质检费用,以下那些说法是正确的?()

A.若买家是应淘宝要求送检后,检测商品存在质量问题,则检测费用卖家承担

B.若买家是应淘宝要求送检后,检测商品不存在质星问题,则检测费用买家自行承担旗肌卢

C.若买家未经淘宝要求,自行送检检测出来是质量问题的,检测费用由买卖双方协商处理

D.无论是否应淘宝要求,但凡质检出商品问题,需卖家承担质检的必要费用

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第2题

顾客在门店购买的消毒锅,用了几个月后出现定时以后提前跳闸或不跳闸的现象,顾客问询是何原因,该如何解释()

A.消毒锅需要在使用一个月之内定期排除锅内水垢,否则就会出现此现象

B.消毒锅有质量问题,需要返厂

C.可能是您操作有误,请详读说明书

D.我也不知道是怎么回事

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第3题

因保管不当导致出现质量问题的商品()

A.可以退货

B.可以换货

C.不予退货

D.以上都可以

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第4题

任何因不当使用及保管导致出现质量问题的商品也会影响二次销售()
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第5题

收货因质量问题不得不拒收的商品需在什么时间内反馈采销。()

A.12

B.24

C.当日0点

D.36

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第6题

买家在淘宝购买一台电风扇,使用三天后便出现电扇无法运转等故障,买家以商品存在质量问题为由申请退货退款,卖家拒绝了此申请。若此交易纠纷由淘宝平台介入处理,则以下说法正确的是?()

A.需要买家优先提供商品存在质量问题的检测凭证,若举证无效,则无法支持买家退货退款诉求

B.需买家提供电扇无法正常运转的视频材料,同时要求卖家提供此件商品货物来源合规的凭证(进货凭证or授权凭证)或商品不存在质量问题的质检报告,若买家未提供视频凭证且卖家也未提供出有效凭证的,交易做退货退款处理

C.需卖家优先提供货物来源合规的凭证,若举证无效,交易做退货退款处理

D.需卖家优先提供货物来源合规的凭证,若举证有效,则要求买家提供此件商品的检测凭证,证明商品存在质量问题,若举证有效,交易做退货退款处理

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第7题

因个人原因导致商品出现质量问题,如果商品价格太过贵重,可以不承担责任()
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第8题

定制商品、二次加工商品、原石等因性质特殊,若出现质量问题也不支持售后()
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第9题

请问关于运费类纠纷处理规则,以下说法正确的是?()

A.商品描述中对运费做出两个以上(含两个)的不同描述,或者实际发生的运费与描述的运费不一致的,以有利于消费者的为准

B.有理由拒绝签收(商品有质量问题、少货等),非包邮商品, 由商家承担发货及退货运费

C.因买家原因(如不喜欢/不合适等)要求换货,卖家同意买家换货要求的,包邮商品,退款时商家可扣除商品寄出时产生的运费

D.商品在换货或维修过程中需要寄送且买卖双方未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由商家承担

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第10题

京东客户签收到商品的时候商品出现质量问题,商家需要承担退换货运费。()
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