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[判断题]
调出员工须归还所有领用的钥匙,并做好登记。()
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第1题
第2题
A.客房服务员在领用和归还钥匙时,须在《客房工作记录本》上写明时间并签名
B.客房服务员若发现钥匙损坏或遗失,应及时通知前台并更换
C.客房服务员的钥匙须统一用规定的蓝色挂绳连接,挂在脖子上并放在上衣胸口的袋中,不能挡住铭牌
D.客房中班服务员上班时到前台领用客房区域卡,并在前台的《钥匙和对讲机领用记录本》上做好领用、归还记录
第3题
A.钥匙需配备钥匙挂绳,挂在脖子上,放在上衣口袋内,并随身携带,任何员工发现钥匙遗失,必须马上报告客房经理寻找。
B.客房楼层卡的有效期是一个月,每月第一周星期一早上上班时更新。
C.客房楼层卡钥匙严禁当取电牌使用,严禁外借。
D.日班员工下班前将钥匙归还给客房经理。中班员工交还至前台,并在前台的《钥匙和对讲机领用本》上做好归还记录。
第6题
A.禁止空借、空还车辆钥匙,禁止一次借出多把钥匙
B.除代驾工单外,禁止私带钥匙离店,禁止业务人员之间互借钥匙
C.线下借钥匙须有审批,须登记《车辆钥匙/资料领用登记表》
D.钥匙使用完毕后,须第一时间归还至原钥匙柜或指定管理员
第9题
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