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[单选题]

一通成功的电话至少要保证()秒以上的通话,其中介绍信息激发兴趣用时()秒比较好

A.30/10

B.30/20

C.60/10

D.60/20

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第1题

一通成功的电话至少要保证30秒以上的通话()
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第2题

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第3题

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第4题

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第5题

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通话中如查询时间超过15s需使用hold键,一通电话hold键可使用3次,每次最多30S()
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第7题

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19世纪初,科学家开始通过特殊的数学方程式,研究()、通话次数和通话时长三者之间的关系,结果发现至少需要7条路线,才能保证全部电话有99%的可能性被马上接通。

A电话数量

B电话质量

C通话对象

D通话效率

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第8题

针对通话无故中断、无声音及听不清等流水,需要做哪些()

A.第一时间回拨

B.直接接下一通电话

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第9题

某单位有200台分机电话,每台使用外线通话的概率为15%.若每台分机是否使用外线是相互独立的,问该单位电话总
机至少需要安装多少条外线,才能以95%的概率保证每台分机能随时接通外线电话?
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第10题

某单位有200台电话机,每台电话机大约有5%的时间要使用外线电话,若每台电话机是否使用外线是相互独立的,该单位需要安装()条外线,才能以90%以上的概率保证每台电话机需要使用外线时而不被占用。

A.至少12条

B.至少13条

C.至少14条

D.至少15条

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第11题

1小时预约要求营维经理接到工单后通过智慧营维APP拨打用户电话接通、并通话20秒以上,通话结束填写预约时间,预约成功()
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