题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为什么在称赞他人的时候,要具体地描述对方做得好的地方呢()

A.会让人感觉比较真诚,更有信任感

B.让对方感觉自己受到密切关注,更容易心生好感

C.具体的称赞会让人更愉悦,更想要给予回馈

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第1题

关于称赞的技巧,下列说法不正确的是()

A.称赞别人时,要恰如其分

B.内容具体的赞扬

C.在众人面前称赞

D.当时即刻夸赞

E.借第三者的话来赞扬对方

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第2题

俗话说:金无足赤,人无完人。在我们的沟通活动中,往往会发现部下的缺点和错误。当我们发现部下错误时, 要及时地加以指正和批评, 关键要注意方法是否得当。在批评部下时,我们应该注意:()

A. 在批评部下时,如果只提他的短处而不提他的长处,他就会感到心理上的不平衡,感到委屈

B. 批评他人通常是比较严肃的事情,所以在批评的时候一定要客观具体,应该就事论事,要记住,我们批评他人,并不是批评对方本人, 而是批评他的错误的行为,千万不要把对部下错误行为的批评扩大到了对部下本人的批评上

C. 每次的批评都应尽量在友好的气氛中结束,这样才能彻底解决问题

D. 以上说法都正确

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第3题

以下关于双核沟通的描述中,正确的是()

A.双核沟通指沟通时,一边说一边猜测对方会如何回应自己

B.称赞对方时只需用些宽泛的词汇,无需具体描述

C.称赞对方时加上对方名字,更能使对方感觉真诚

D.赞美对方之后再提出一个问题,可以使沟通更加顺畅

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第4题

信息收集的具体步骤包括()。

A.理财师自己没有心理障碍

B.引导客户,告诉客户为什么我们要了解这些信息

C.在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,不要去问那些与其不相关的信息

D.制定系统性收集客户信息的框架,以便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息

E.专业理财是在收集信息的时候要注意不要触犯客户的隐私

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第5题

【论述题】测一测你的沟通能力怎么样。 请仔细阅读每一条,根据你的实际情况,在右侧相对应的适当数字上划上一个√,A表示:没有或很少时间是这样;B表示:偶尔如此;C表示:常常是这样。 1、如果我发现了别人的优点,我会称赞他/她 A B C 2、别人乐于向我述说 A B C 3、我情绪不好的时候,根本不想理任何人 A B C 4、与人交谈时,我会问:为什么…… A B C 5、与人发生冲突后,我会主动言归于好 A B C 6、我觉得人心难测不可交 A B C 7、我会主动征求别人的意见 A B C 8、与别人看法不同时,我很想让对方听我的 A B C 9、我认为各人干各人的事,关系好坏无所谓 A B C 10、别人说我说话口气咄咄逼人 A B C 11、我会打断别人的话 A B C 12、我会换个角度将心比心来看别人的做法 A B C 13、我能委婉地表达我的建议或反对的观点 A B C 14、交谈时,我会注视对方的眼睛 A B C 15、我很注意人们无意间身体姿态所流露的心情 A B C 1
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第6题

在人际关系中要尊重他人,即使对方不尊重你的时候,也要适当地请求对方尊重。A.正确B.错误

A.A.正确

B.B.错误

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第7题

选择理论课教学内容,展开教学设计,并写出简要的教学思路。 可选内容(不限于此): 信息及信息技术(小学) 信息及其特征(初中) 网络文明小公民(小学) 计算机病毒(初中) 初识人工智能(小学) 二进制(初中) 教学思路描述要求: 说明教学主题及面向学段(具体到年级) 说明教学中准备采用的策略或方法 说明为什么要采用相应的策略或方法 提醒:可以自己设计,也可以在他人已有设计基础上修改,改造版本需要说明原设计者,尊重他人劳动成果
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第8题

如果确实需要进行比较广告的,应当注意哪些合规要点?()

A.比较时不要提及具体的产品或竞争者的名称

B.不得出现贬低对方、低毁或攻击竞争者的用语,即“不说他人坏话”

C.比较的内容必须具有可比性,真实、公正地反映客观现实,即“在自夸自己好的时候,应当基于客观事实”

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第9题

倾听者态度方面的障碍有()。

A.喜欢听和自己意见一致的人讲话,偏心于和自己观点相同的人

B.三心二意,心不在焉

C.在他人还未说完的时候,就迫不及待地打断对方,或者心里早已不耐烦了

D.根深蒂固的心理定势和成见

E.有消极的身体语言

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第10题

为了在倾听中理解说话人的真实意思,可以()

A.有选择地倾听

B. 提问来印证自己的理解

C. 发表个人见解

D. 不断称赞对方

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第11题

西方的敬酒礼仪讲究在敬酒的时候,一定是眼睛要真挚地望着对方,这样是表达一种真诚的感谢和真挚的友情。()
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