题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
元宵流量包问题解决方式，如果客户是通过积分兑换的方式开通，告知可以返还（）
A.包月费，积分可以返还，流量包到期自动失效（需告知具体失效时间），客户同意则提直接答复工单，不同意提派发工单
B.包月费，积分无法返还，流量包到期自动失效（需告知具体失效时间），客户同意则提直接答复工单，不同意提派发工单
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答案
B、包月费，积分无法返还，流量包到期自动失效（需告知具体失效时间），客户同意则提直接答复工单，不同意提派发工单
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