用户进线反馈购买的饼干包装是完好的，打开后里面都碎了，提供图片，要求退款，退款标签为（）

A.建议用户停止使用申请售后

B.建议停止使用该商品并创建消费者反馈人身伤害(外包专家)

C.建议停止使用该商品并创建消费者反馈人身伤害(内部)同时反馈微信群

A.有问题，客服无风险意识，如用户情绪激动可升级反馈处理

B.有问题，错发正装无需寄回，可以直接给用户换货

C.没问题，客服已经致歉给出解决方案，是用户不接受

D.没问题，错发正装是需要寄回商品换货

A.用户反馈购买的食品内含异物，包装已拆封举证有效可以支持用户仅退款

B.用户反馈购买的食品内含异物，包装未拆封举证有效可以支持用户仅退款+50元以内的赔偿

C.用户反馈食品出现严重的变质无法食用，无需让用户退货退款，可支持用户仅退款

D.对于用户反馈的食品质量问题，不受受理时效限制

A.消费者反馈购买的一款国内网红饼干无中文标签，小二帮助提交升级

B.消费者进线反馈购买的牛奶变质了，小二帮助提交升级

C.未提供有效商品问题凭证，符合食品安全问题可以正常提交升级

D.消费者进线反馈购买的月饼在保质期内发霉，小二帮助提交升级

A.用户进线反馈购买的面包发霉了

B.用户进线表示自己购买的水杯到货后破损了

C.用户进线反馈商家让用户加商家微信转账购买

D.消费者收到衣服发现商家把颜色发错了

A.质量问题

B.描述不符

C.虚假发货