题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
与低劣产品或服务有关的到达用户前的损失属于()。
A.鉴定成本
B.预防成本
C.内部缺陷成本
D.外部缺陷成本
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C、内部缺陷成本
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A.鉴定成本
B.内部缺陷成本
C.外部缺陷成本
D.预防成本
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第4题
以下关于供应链的叙述中，不正确的是（）
A.供应链是指商品进入消费者手中之前行业与行业之间的联系
B.供应与需求是不可分割的两部分，可把供应链与需求链的概念结合起来统称“供需链”
C.供应链就是原材料的供应渠道
D.供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、加工、生产、批发、零售等过程到达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动。
第5题
以下关于供应链的叙述中，不正确的是（）。
A.供应链是指商品进入消费者手中之前行业与行业之间的联系
B.供应与需求是不可分割的两部分，可把供应链与需求链的概念结合起来统称“供需链”
C.供应链就是原材料的供应渠道
D.供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、加工、生产、批发、零售等过程到达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动。
第6题
以下关于供应链的叙述中，不正确的是（）
A.供应链是指商品进入消费者手中之前行业与行业之间的联系
B.供应与需求是不可分割的两部分，可把供应链与需求链的概念结合起来统称为供需链
C.供应链就是原材料的供应渠道
D.供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、加工、生产、批发、零售等过程到达用户之间 有关最终产品或服务的形式和交付的每一项业务活动
第8题
以下关于供应链的叙述中，不正确的是（)
A.供应链是指商品进入消费者手中之前行业与行业之间的联系
B.供应与需求是不可分割的两部分，可把供应链与需求链的概念结合起来统称“供需链”
C.供应链就是原材料的供应渠道
D.供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、加工、生产、批发、零售等过程到达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动。
第9题
用户手机或SIM卡遗失时，可通过补换卡业务更换SIM卡并继续使用原手机号码，但是，在遗失后至补换卡前这段时间，为了避免他人恶意使用原手机号码造成机主费用损失，机主可通过10086客服热线或到移动营业厅办理挂失业务，待其需要换卡时再进行解挂,以下关于挂失解挂业务描述正确的是()。
用户手机或SIM卡遗失时，可通过补换卡业务更换SIM卡并继续使用原手机号码，但是，在遗失后至补换卡前这段时间，为了避免他人恶意使用原手机号码造成机主费用损失，机主可通过10086客服热线或到移动营业厅办理挂失业务，待其需要换卡时再进行解挂,以下关于挂失解挂业务描述正确的是（)。
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A.如果用户证件被列入黑名单，则无法办理挂失解挂业务
B.如果用户有欠费，则无法办理挂失解挂业务
C.用户申请挂失时可选择挂失的截止时间(最长30天，默认30天)，截止时间到达前可办理解挂业务，否则时间到时系统自动解挂
D.挂失期间用户不能使用移动任何服务，但月租、新业务功能费等固定费用正常收取
E.系统每天检测一次挂失用户的截止时间，对于已经到达挂失截止时间但仍未办理解挂业务的用户进行开机处理，状态恢复为正常
第10题
核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系，伴随着前向及后向的供应链运作管理过程，供应链管理中形成了()。
A.产品或服务
B.客户
C.供应商关系管理
D.用户
E.客户关系管理
