题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

小周买了一部新手机，可是不到一个月就出现了故障，于是小周找到手机老板，要求索赔。但手机老板却说是手机厂家负责，于是小周又找到手机厂家，要求讨说法，但手机负责人却说应该找手机老板索赔，还恐吓小周不要故意找茬。小周一怒之下把手机厂告到人民法院。小周解决问题的方式属于（）

A.民事诉讼

B.行政诉讼

C.刑事诉讼

D.非诉讼方式

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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答案

A、民事诉讼

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第1题

以下情景，客户能使用高清语音的有（)

A.李雷办了高清语音业务，手机卡是用了10年的老2G卡

B.明明上大学了，妈妈给她换了能支持高清语音业务的新手机，怕费流量没给她办高清语音业务

C.小红手机和卡丢了，刚刚去营业厅补了张4GUSIM卡，还买了部支持高清语音业务的新手机，同时办理了高清语音业务

D.小刚换了一部iPhone6S(已升级)，去年就换了NANO4G卡，同时办理了高清语音业务

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第2题

陈某于2019年4月17日购买新手机一部，使用中因第三次出现性能故障于2019年9月23日更换了一部同型号同规格新手机，结果新手机使用不到5天又出现故障，经特约维修中心检测属性能故障。对此，下列说法中正确的是()。

陈某于2019年4月17日购买新手机一部，使用中因第三次出现性能故障于2019年9月23日更换了一部同型号同规格新手机，结果新手机使用不到5天又出现故障，经特约维修中心检测属性能故障。对此，下列说法中正确的是（)。

A.陈某已享受过更换新手机的待遇，只能要求维修中心给予免费维修

B.因手机”三包”期重新计算，陈某有权要求经销商按2019年4月17日购机发票价格全额退货

C.虽然手机”三包”期重新计算，但陈某己换过手机，可以享受包换、包修，退货要付从2019年4月17日至退货期间折旧费用

D.因手机”三包”期重新计算，陈某有权选择退货、更换或者修理，但退货时只能按退货时同型号手机市场销售价退货

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第3题

小明在家人的推荐下，购买了一部新手机，他的信息来源是()

A.个人来源

B.商业来源

C.公共来源

D.经验来源

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第4题

请阅读下面这段话，判断该观点的得出所需的前提是（)。手机刚刚问世的时候，购买手机的消费者中至少有80%的人会使用3年左右。随着手机技术飞速发展，智能手机问世，手机的功能变多，价格提高。但只有不到60%的消费者能够坚持使用一部手机到两年以上。因此有人认为，推陈出新的速度过快，许多技术并未成熟就已上市，致使手机故障率较之前有所提高。

A.90年代和2000年后使用手机的群体是类似的

B.当前有八成以上的消费者是因为手机故障而更换新手机

C.消费者收入水平的提高不会促进其频繁更换手机

D.2000年后，几乎所有新品手机都使用了90年代手机所没有的新技术

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第5题

小王在某商场买了一台电视机，使用不到一个月就发生了爆炸事故，家中财产损失达15000元，经查属于质量事故，依照我国法律，小王可以向谁提出赔偿？()

A.只能向生产者提出

B.只能向该商场提出

C.可以向生产者提出也可以向该商场提出

D.可以申请国家赔偿

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第6题

如果你买了一部手机，使用几天后便发现手机通话声音不清，但也能够勉强使用。这时，你会（)。A．找销售

如果你买了一部手机，使用几天后便发现手机通话声音不清，但也能够勉强使用。这时，你会()。

A．找销售商退货或调换

B．向消费者协会投诉

C．凑合着用

D．再买一部新手机

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第7题

产品责任是指产品有缺陷，存在可能危及人身、财产安全的危险，造成产品的消费者、使用者或其他第三者人身或其他直接财产损失后，缺陷产品的生产者、销售者应当承担的特殊的侵权法律责任。根据上述定义，下列受害人可因产品责任要求侵权损害赔偿的是（）。

A.甲购买了一辆新车，一次与朋友王某驾车外出时，汽车因电路质量问题发生自燃，致使王某被烧伤

B.乙购买了一件大衣，大衣上没有洗涤标志和成分说明，营业员也未告知应如何洗涤。大衣水洗后严重缩水

C.丙购买了一部新手机，一次因质量问题自动关机，无法开启，致使丙漏接了客户的电话，损失了一笔大额订单

D.丁的电视机使用了20年，图像不清晰时拍打几下就好了。一次丁在拍打电视机时，电视机发生爆炸，将丁炸伤，后经检验发现是显像管老化造成的

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第8题

小周在微信上认识了一个做海外代购的微商，并购买了一件大衣，过了一个月衣服还是没收到。现在微商称衣服被海关扣下，要加缴500元的关税。小周随即进行了转账。（）

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第9题

在表扬小海的科学探究精神时，李老师一时激动，对小海许下承诺：“每天借给小海一本科普故事书。”结果不到一个月，图书角的科普读物就全看完了。为了兑现自己的承诺，李老师自掏腰包，买了几大包图书。李老师的行为践行了（)的教师职业道德。

A.为人师表

B.终身学习

C.爱岗敬业

D.关爱学生

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第10题

下列选项能体现货币执行基本职能的是①2019年中秋节，张伟在某房产中介看到自己喜欢的一套二手房标价55万元。②2019年10月1日，刘强付清了欠银行的10万元购房贷款利息。③2019年国庆节期间，赵亮在某品牌手机店支付3800元购买了一部新手机。④2019年10月8日，孙梅将1500元存到自己的银行卡中（）

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

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第11题

卢某花费2007元，在某购物网站购买了某公司销售的某牌手机1部。新手机到手不久就出现故障，卢某便到某公司授权的售后中心维修。维修中心拿到手机后确认，该手机原厂防拆贴完好，但拆机后发现该手机的充电接口、天线有私修现象，售后中心因此拒修。与销售公司协商未果后，卢某以欺诈为由将该公司告上法院，要求该退货退款，并赔偿相当于所购商品价款3倍的损失合计8028元。判断对错

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