题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
迎宾岗的岗位胜任力包括哪些（）
A.熟悉迎宾岗排队叫号系统、菜品原料知识、品牌介绍、店内各项优惠活动
B.主动热情迎送客，主动招揽顾客、提供侯餐服务、达成客流目标
C.保证迎宾区物料齐全，整洁有序
D.不需要熟悉餐厅餐位布局
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答案
ABC
参考解析：详见答案。
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A.具备咨询师的胜任力
B.熟悉督导相关的伦理、法律和规章
C.了解督导的方法和技术
D.重视咨询师的发展过程，意识到督导中未呈现出的发展问题
