客户评价中问卷5个问题的结果每个问题多少分()
A.20分
B.5分
C.10分
D.不计分
A.20分
B.5分
C.10分
D.不计分
第2题
A、重复检验法
B、交错法
C、折半法
D、内部一致性
第3题
超市对各项目的重要性评价。同时,欧芬公司让客户对这些项目公司服务表现良好性进行了评价,评价结果见下表超市对各项目的服务表现良好性的评价 问题:1.请你根据案例中给出的数据,计算每个项目的平均值,填入下表,然后画出绩效评估矩阵,并把调研项目的序号填入所画出的绩效矩阵中。2.根据矩阵分析结果,说明欧芬公司对哪些项目的服务一定要提高?对哪些项目的服务要提高?对哪些项目的服务要维持/提高?对哪些项目的服务要维持?
第4题
B、封面信,问题和答案,访问记录,审核记录
C、指导语,问题和答案,访问记录,计算机编码
D、指导语,问题,答案,计算机编码
E、封面信,指导语,问题和答案,编码
以下属于问卷设计中"双重装填"错误的问句是A、你生病了,还是没生病
B、你是否抽烟喝酒
C、你是否得过两种慢性病
D、你是否看过医生
E、你住院后,是否转诊到其他医院
评价问卷的效度可以评价A、重复测量效度
B、复本测量效度
C、折半测量效度
D、内容效度
E、干预前后结果的一致性
第5题
第6题
A.在处理同一问题的多个结果报道时,通常是平等(等权重方法)对待每个研究结果而得出结论。
B.一般不进行文献评价,也不考虑文献的质量,主要是以某类结果文献数量的多少得出结论。
C.很难保证研究结果的真实性、可靠性和科学性,尤其当多个研究结果不一致时,容易让人产生困惑和误解。
D.使用Meta分析合并合格的研究结果
E.清楚地表达每个入选研究的特点并对它们的方法学质量进行分析
第7题
A.通过调查问卷进行初步工作调查后作出的业务评价
B. 编制流程图后对内部控制的缺陷提出的改进建议
C. 为确定调查范围而实施的风险评估程序
D. 提出的建议与特定的业务客户有关
第9题
A.确定问卷类型与调查方式→确定问卷中各问题的内容→安排问题的顺序→决定每个问题的措辞→决定各个问题的形式
B.确定问卷类型与调查方式→确定问卷中各问题的内容→决定各个问题的形式→安排问题的顺序→决定每个问题的措辞
C.确定问卷类型与调查方式→确定问卷中各问题的内容→决定每个问题的措辞→决定各个问题的形式→安排问题的顺序
D.确定问卷类型与调查方式→确定问卷中各问题的内容→决定各个问题的形式→决定每个问题的措辞→安排问题的顺序
第10题
A.明确调查目的→确定问卷类型与调查方式→确定问卷中各问题的内容→确定各个问题的形式→确定每个问题的措辞→安排问题的顺序
B.明确调查目的→确定问卷类型与调查方式→确定问卷中各问题的内容→确定每个问题的措辞→确定各个问题的形式→安排问题的顺序
C.明确调查目的→确定问卷类型与调查方式→确定问卷中各问题的内容→确定各个问题的形式→安排问题的顺序→确定每个问题的措辞
D.明确调查目的→确定问卷类型与调查方式→确定问卷中各问题的内容→安排问题的顺序→确定每个问题的措辞→确定各个问题的形式
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