A.已办理真实身份信息登记
B.号码处于正常状态（非挂机、停机等）
C.结清已出账费用。如有未出账的电信费用，与电信已约定缴费时间和方式
D.无在网期限限制的协议，或已解除在网期限限制
E.携转入网已满半年
F.携转入网已满120日
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第1题
A.在向用户解释涉及携转各项规则的依据时，统一话术为“依据集团公司发布的携转业务细则”，而不是“根据工信部规定”或“按工信部要求”
B.若用户查询携带条件结果为“审核不通过”的，并请用户咨询携出运营商审核不通过的具体原因
C.客户挽留时，可以先询问下用户携出原因以及对电信的服务建议，以便后续改进，更好的服务好用户，但整个过程中不得有任何阻扰用户携出的行为，不能给用户造成阻扰携转的印象或错觉
D.要注意所有携出限制都有解除手段，针对有营销约束的用户咨询携转业务时要和用户解释“在自有营业厅办理解除携出限制业务后可携出”，不能说“你不能携转”
第3题
A.携号转网业务仅限同一本地网内携转
B.请携号转网的号码在原运营商处于正常状态
C.云南省三家基础电信企业的蜂窝移动电话都可携号转网
D.卫星移动业务号码移动通信转售号码物联网专用号码均可参与携转
第4题
第5题
A.1.2.3.4.5
B.1.2.3.4
C.2.3.4.5
D.1.2.3
第7题
A.根据号码所属运营商不同，对应编辑短信：查询携转资格——申请授权码——到指定营业厅办理入网
B.携转资格查询：本机编辑短信CXXZ#客户姓名#证件号码发送至10001/10010/10086
C.携转授权码查询：本机编辑短信SQXZ#姓名#证件号码发送至10001/10010/10086温馨提示：携出授权码是1小时内有效
D.挂机后将携出步骤携转资格查询授权码获取方式三条短信发给用户
E.需要直接到对应运营商的营业厅处办理
第10题
A.主用户可以是移动号码
B.主用户可以是电信号码
C.主用户必须是联通号码，被添加的成员收集用户可以是移动/电信号码。
D.都必须是中国联通2G/3G/4G/5G手机用户(不含数据卡、物联网卡、已携出用户)
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