题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如果提交预申请时提示“……实名失败”，有可能是哪些原因造成的（）
A.客户姓名输入有误
B.客户身份证号码输入有误
C.客户手机号码非本人实名认证
D.客户银行卡号输入有误
答案
ABC
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A.重新安装面签软件
B.用户被拦截，无法申请
C.提示用户检查该身份证是否绑定在其他账号下
D.更改联系人信息
更多“如果提交预申请时提示“……实名失败”，有可能是哪些原因造成的…”相关的问题
第3题
每个翼支付账户有三次线上实名认证机会，如果三次实名验证均失败则不能再进行实名认证；而且实名认证失败后会返回到完善信息的界面，用户可以根据认证失败的提示重新完善信息，不限错误次数（）
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第5题
赔付申诉后申请“预判”的作用是什么()
赔付申诉后申请“预判”的作用是什么（)
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A.预判工具是根据商家上传的凭证进行提前预判，可以帮助商家提前知晓申诉是否会成功
B.预判工具预判结果显示失败的可以让商家调整申诉资料后再去提交申请提高胜算
C.预判工具预判结果就是申诉判定结果，如果显示失败建议不需要去申诉
第6题
关于下图，面签app提示激活失败：()
A.用户有其他的账户，用其他实名账户来申请
B.面签阶段的风控拒绝，风控拒绝可能是多种原因导致的，建议用户保持良好的消费习惯。面
C.签系统bug，退出重试
D.打客服电话进行咨询
第7题
以下关于房江湖ＰＰ下载及认证说法正确的是（）
A.一个合作城市的未合作公司提交申请合作的次数无上限
B.如果公司只注册未合作，在首页会有一个申请合作的入口
C.如果分销商公司已经合作，再申请合作，那么将会弹出提示：申请失败，该公司不符合申请标准
D.经纪人可以在九宫格或百宝箱板块进行身份认证
第10题
账务调整的（)，是指为规避审批流程耗时可能引致的资金扣划失败风险，在调账申请提交时即进行账户状态、余额等信息的检查，待检查通过并进行预扣处理才进入后续审批流程。
A.预扣
B.预调
C.预跑
D.预检查
第11题
关于客户在APP上提交退款申请，以下说法正确的是（）
A．如果客户是通过支付宝缴纳的押金，交易时间超过3个月，会退款失败，提示该交易已完结，不允许进行退款B．在 2019年5月17日开始，财务已经将原支付宝交易超过3个月延长到12个月，也就是说2019年5月17日后支付宝支付租车押金的客户交易在12个月内的都可以正常原路返还C．客户提交申请之后，在钱包-交易明细-退款明细里面可以查到退款进度D．客户无法在APP上查到退款进度，只能看到退款成功/退款失败这个结果
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