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第1题
动车组列车晚点1小时以上并逢用餐时间时,列车上逢用餐时间的,根据时间由中途或到达局客调安排车站向列车提供食品。()
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第2题
列车晚点超过30分钟(动车15分钟)时,车站广播应向旅客致歉。如继续晚点,每隔60分钟通告一次列车晚点情况,并向旅客致歉。()
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第3题
持动车组列车车票的旅客改乘其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。()
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第4题
速度160km/h以上区段,线路、接触网封锁施工开通后,第一趟列车不准为载客动车组列车。()
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第5题
动车组库内保洁作业不超过1.5小时,车体内外同时保洁,在列车出库前2小时完成。()
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第6题
列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
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第7题
因列车调整需要,在两端站晚发的列车不计为晚点,但在单程运行过程中增晚90秒及以上时为晚点。()
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第8题
除一等座车外,时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车可超员20%。()
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第9题
在执行列车运行图过程中,列车终点到站时刻与列车运行图计划到站时刻相比误差小于2分钟的列车正点列车,2分钟以上为晚点列车。()
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第10题
为方便动车组旅客候车及乘车,有动车组停靠的车站应设置动车组旅客专用候车室。()
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