理财购买需本人携带有效身份证原件及银行卡办理，可以代办。（)

退预存、退押金业务：个人用户机主本人办理需提供机主有效身份证件原件;代办时需提供机主有效身份证件原件和代办人有效身份证原件以及机主委托函。（)

个人用户机主本人办理需提供机主有效身份证件原件;代办时需提供机主有效身份证件原件和代办人有效身份证原件以及机主委托函。单位户需提供单位介绍信、经办人有效身份证件原件。（)

客户在我行柜台购买理财产品后认购期内需要撤销，需客户本人携带理财产品销售协议、本人有效身份证件、存折或卡到原购买行办理撤销，且需原经办柜员办理。（)

网上银行可以代办，需提供代办人身份证，办理人身份证，账户。（)

首次购买理财产品的客户必须客户本人携带有效身份证原件上柜面签，进行风险评测，填写风险测评表，且风险测评表一年有效，失效后可通过柜面或线上渠道测评。（)

客户通过网点柜面办理账单业务时，需本人携有效证件办理，不允许代办，其中未成年人需办理此业务时，可以由监护人代办。（)

首次购买理财产品的客户必须客户本人携带有效身份证原件上柜面签或通过个人专业版网银进行风险评测，填写风险测评表，且风险测评表一年有效，失效后可通过柜面或线上渠道测评。（)

公司客户购买理财产品需携带公司印鉴（财务章、私章)、公章、转账支票、法定代表人身份证、经办人身份证、授权委托书，到我行任一网点办理。（)

个人客户购买大额存单遵循实名制规定，须持本人有效身份证件、一本通存折或借记卡办理认购，不允许他人代办。（)

卡应急挂失，必须出示本人有效实名身份证件原件或有效实名电子身份证件及挂失的卡，至营业网点办理解挂手续，不得委托他人代办。（)