题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

售前考核指标有哪些?()

A.即时满意度

B.首次30s应答率

C.平均响应时长

D.咨询服务时长达标率

多选题,请选择你认为正确的答案:
提交
你的答案:
错误
正确
查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“售前考核指标有哪些?()”相关的问题

第1题

售前咨询考核指标包含哪些?()

A.咨询满意度

B.平均响应时长

C.30s应答率

D.在线服务时长达标率

点击查看答案

第2题

请问以下哪些指标是京东开放平台风向标考核的咚咚使用相关指标?()

A.咚咚30s应答率

B.咚咚满意度

C.咚咚60s应答率

D.咚咚平均响应时长

点击查看答案

第3题

咚咚平均响应时长要求达到的目标值是多少?()

A.≤15S

B.≤20S

C.≤25S

D.≤30S

点击查看答案

第4题

运维指标的组成中,需特别关注的单站关键类指标有()。

A.断电退服次数

B.超长断电退服时长

C.电池平均放电时长

D.空调故障率

点击查看答案

第5题

按照集团规范,家宽开通类指标包含()。

A.代维预约及时率

B.装移机回访满意度

C.拆机完成率

D.装移机平均时长

点击查看答案

第6题

经纪人服务能力主要考核以下几项内容()

A.400通话时长超过30秒的占比

B.400接听率

C.IM录入率

D.IM1分钟响应率

点击查看答案

第7题

以下哪些是综合体验星级考核指标和基础服务考核指标中商品体验的考核数据?()

A商品评价

B首次品质退款率

C到货时长

D下单转化率

点击查看答案

第8题

以下哪些选项是优化着陆页主要考虑的因素?()

A.跳出率

B.平均访问时长

C.pv

D.uv

点击查看答案

第9题

店铺运营时应监控哪些售后服务指标?()

A.品退率、售后处理完结时长

B.售后满意度

C.投诉率、投诉成立率

D.退款率、退货退款率、退款纠纷率

点击查看答案

第10题

对视频播放等待时长指标质差问题进行下钻定界时,可以进一步分析以下哪些指标()。

A.TCP建链时

B.初始缓冲时长

C.GET响应时长

D.下载速率

点击查看答案
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信