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[多选题]

样板网格需具有创新运营实践,包括()方向。

A.家宽小区攻坚

B.楼宇攻坚

C.智慧社区

D.集团信息化产品拓展

E.OAO(属地配送)

F.线上化运营

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第1题

每日“四看”及时优化网格工作指引,下面关于“四看”合理描述的有?()

A.看网格市场大势

B.看网格竞赛情况

C.看小区与集团攻坚

D.看预警工单

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第2题

网格的属地管理需要从“表单式”向“智慧式”转变,可以借助什么工具?()

A.采用纸质记录

B.采用EXCEL表格记录

C.利用网格智慧运营平台的大屏功能

D.利用网格智慧运营平台的小屏功能

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第3题

沃家固话产品的客户服务工作采取三级架构实现,主要包括()

A.省分10010

B.集团客户服务部

C.联通在线智慧沃家客服

D.联通在线家庭互联网运营中心

E.集团市场部

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第4题

小微包看管主体:网格长看管,客户经理协同,主要针对小微集团、弱势场景开展承包,以小微型集团客户为主。负责承包区内的集团保拓与成员保拓工作。成员保拓工作包括:存量成员的保有,成员赢回(包括赢回、漫入、二卡等)、集团成员综合捆绑(包括合约、家宽、统付)、易携用户维系重点工作。集团保拓工作包括:有效小微集团拓展达标,重点信息化产品拓展(如企业尊享计划系列套餐、小微宽带、专线、移动云等)。()此题为判断题(对,错)。
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第5题

A网格做了属地800万的智慧校园项目,推动了政企业务的发展,成为当地政府企业的信息化顾问单位,但这不是一种快速提升网格属地影响力的做法。()
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第6题

湖南娄底长青四号网格《演好五大角色,玩转小区攻坚》课程中,特工需要了解的三情是什么()。

A.敌情-友商信息

B.客清-小区信息

C.商情-市场信息

D.我情-移动情息

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第7题

湖南娄底长青四号网格《演好五大角色,玩转小区攻坚》课程中,公关的工作内容说法正确的是()。

A.关键客户宴请

B.做好小区信息摸排

C.搞好客情关系

D.归纳总结营销活动

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第8题

湖南娄底长青四号网格《演好五大角色,玩转小区攻坚》课程中,五大角色是销售和什么()。

A.特工和公关

B.卧底和学生

C.演员和导师

D.导演和老师

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第9题

我国智慧城市发展大体上经历了四个时期:探索实践期、规范调整期、战略攻坚期、全面发展期。()
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第10题

目前中国电信正处于战略转型的第二阶段(攻坚突破期),实施深化聚焦客户的信息化创新战略,努力
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