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[判断题]

办理挂失业务的客户可不出具关联账户实体介质,可通过手工输入账号密码来验证客户身份,但解锁、挂失恢复等必须验证客户的关联账户实体介质。()

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第1题

客户在柜台办理挂失业务时,客户不需出具已关联的账户实体介质,可通过手工输入账号密码来验证客户身份,但解锁、解除挂失或注销交易必须验证客户的验证账户实体介质。()
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第2题

如客户已持有他行二代或三代江苏省社会保障卡,但卡片遗失,且已赴原银行办理挂失销户业务,现要求重新办理我行社保卡,应给客户办理()业务

A.首次申领

B.补卡

C.挂失

D.换卡

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第3题

客户持有的我行社保卡丢失后,赴我行柜面办理挂失业务,在完成金融账户挂失后,后续交易是()

A.无需其他操作

B.赴特色综合业务-江苏-B32309社保类,办理正式挂失业务

C.赴特色综合业务-江苏-B32309社保类,办理开户信息反馈业务

D.赴特色综合业务-江苏-B32309社保类,办理金融账户状态变更

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第4题

金穗借记卡口头挂失可通过()办理。

A.网点

B.电话银行

C.客户服务中心

D.网上银行

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第5题

客户本人申请的转账撤销,需输入支付密码,已经密码挂失的,可不输入支付密码。()
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第6题

对于密码解锁连续()次密码输入错误的,提示客户进行密码挂失处理,不得再次做密码解锁。

A.1

B.2

C.3

D.10

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第7题

银行可以设置开放式柜台,为客户办理银行账户的开立、撤销,查询、挂失、凭证打印,以及使用现金支付工具缴费和购买理财产品等业务。()
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第8题

受理正式挂失后七天内,经办人及时对持非二代身份证办理挂失业务的客户进行调查核实。()
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第9题

解除挂失及撤销挂失均须由客户本人持有效身份证件及原挂失申请书客户联到原挂失网点进行办理。()
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第10题

若II、III类账户的客户账号是借记卡卡号但无实物介质的,可以进行卡挂失处理。()
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