题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
范女士在平台购买了一箱芒果，但范女士朋友送了范女士一箱，故范女士目前需退掉这箱芒果，但客服核实已发货，此时客服应（)。
A.建议用户拒收待物流返回后申请售后
B.建议联系商家协商
C.直接为用户申请售后
D.创建客服工单反馈
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A.35
B.40
C.45
D.50
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第1题
许女士在35岁时为自己购买了一份10年期可转换定期寿险，5年后，许女士打算行使自己的可转换权，将这份定期寿险转换为终身寿险。如果保单约定的是原始年龄转换方式，那么许女士缴纳新保单的费率将按照投保年龄为()岁进行计算。
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第6题
违法行为人黄某抱摔执勤司法警察范警官，根据相关规定，司法警察提请罚款、拘留时（)。
A.可以由范警官办理该案
B.不得由范警官办理该案
C.范警官可以和同事俞警官共同办理该案
D.由司法警察部门负责人决定是否由范警官办理该案
第7题
学校及主管教育部门有下列哪些情形的，上一级行政部门应当视情节轻重采取约谈、诫勉谈话、通报批评、纪律处分和组织处理等方式严肃追究主要负责人、分管负责人和直接责任人的责任？（）
A.师德师风长效机制建设、日常教育督导不到位
B.师德失范问题排查发现不及时
C.对已发现的师德失范行为处置不力、方式不当或拒不处分、拖延处分、推诿隐瞒的
D.已作出的师德失范行为处理决定落实不到位，师德失范行为整改不彻底
E.多次出现师德失范问题或因师德失范行为引起不良社会影响
