题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户在上午11点下单，发货时间为？（)
A.当天发货
B.次日发货
C.3天内发
D.7天内发
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A.当天
B.次日
C.3天内
D.7天内
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第2题
小明在天猫店铺买了一条裤子，页面有设置预售发货时间是5天。小明咨询了客服，客服说下单后争取当天给他发出，那商品需要在什么时间内发出就不会被算超时发货？（) （)
A.48小时
B.当天发出
C.5天内发出
第3题
以下哪些不属于商品缺货？（)
A.客户自行要求延迟发货
B.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的
C.订单发生延迟发货后3天内仍未发货，即发货时限届满后3天内仍未发货的
D.作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货的
第4题
下列被拼多多平台判定为商品缺货的相关描述错误的是？（)
A.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的
B.拼多多平台或消费者在发货时限内未能联系上商家，且拼多多平台有理由认为商家存在发货违规风险的
C.订单发生延迟发货后3天内仍未发货，即发货时限届满后3天内仍未发货的
D.作虚假发货处理的订单在上传物流单号后3天内仍未真实发货的
第5题
关于定制商品发货时间描述正确是哪些？（)
A.买卖双方对定制商品的发货时间未约定或约定不清的，天猫商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货;淘宝网卖家和飞猪商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货
B.消费者咨询客服了解产品时，没有提到发货时间问题，所以不主动询问，按照工厂进度发货
C.在定制商品详情页最底端写明发货时间，买家下单后按照页面上写的时效进行发货
D.消费者下单之后，主动联系与买家明确发货时间，并且按照明确约定的时间进行发货;
第8题
下列哪些行为是违背承诺？（)
A.客户要求指定发中通快递，客服答应了，订单实际发的是圆通
B.客户早上下单后要求立即发货，客服答应了，实际发货时间在下午
C.客户下单咨询问商品多送一个礼品，客服回答礼品是页面所描述的，实际客户没有收到多的礼品
D.客户要求开发票，收货时没有收到发票
第9题
关于售后期描述正确的是（)。
A.用户签收15天内自动确认收货
B.常规商品确认收货后15天内可以申请售后
C.特殊商品确认收货后30天内可以申请售后
D.商家发货后15天内自动确认收货
