一个组织要能高效运转,需要较为完整的一套组织手册,将包含哪些元素？（）

A.A.组织结构图

B.B.职位说明书

C.C.组织手册

D.D.以上都包括

A.部门说明书

B.工作岗位说明书

C.管理业务流程图

D.企业战略说明书

A.静态

B.动态

C.持续

D.螺旋上升

A.运用

B.编制

C.设计

D.再设计

A.便于使用的质量手册

B.一体化的管理手册

C.完整的售后服务手册

D.全面的宣传手册

A.服务政策

B.组织架构图及与服务相关岗位职能的描述

C.符合产品特性的服务流程

D.服务制度和规范

A.组织现有的政策、制度文献

B.其他企业的职位说明书

C.美国职位大词典

D.职业信息网

A.项目环境因素

B.组织过程资产

C.项目范围说明书

D.工作计划

A.横向分权

B.行政组织中的领导者向普通成员分权

C.纵向分权

D.对社会宏观控制从集权向分权

E.社会组织向行政组织分权

A.工作因素

B.工作执行标准

C.报酬因素

D.工作内容