题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在工作谈判中,如果对方想要利用职权迫使自己妥协,可以用()办法处理冲突?

A.就事论事

B.针锋相对予以质问

C.不问原因就道歉

D.认可并接受

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第1题

体现谈判者主动满足对方需要来换取自己需要得到满足的谈判策略是()

A.妥协策略

B.对抗策略

C.延缓策略

D.让步策略

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第2题

谈判中对方情绪不稳定或争论比较激烈时,暂时不要()

A.妥协

B.说服

C.诱骗

D.施压

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第3题

发生冲突时对方如果妥协,这时需要据理力争保持姿态强调自己的正确性。()
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第4题

温克勒在其所著的《谈判技巧》一书中提出了具有普遍适用性的循环逻辑谈判法则:“价格—质量—服务—条件—价格”。即在谈判中()。

A.如果对方在价格上要挟你,你就和他们谈质量

B.如果对方在质量上苛求你,你就和他们谈服务

C.如果对方在服务上挑剔你,你就和他们谈条件

D.如果对方在条件上逼迫你,你就和他们谈价格

E.如果对方在运输上苛求你,你就和他们谈保险

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第5题

谈判中,要给对方画饼,即给对方以愿景,让对方知道,自己将能通过谈判获得更大的利益。只有对方尝到了甜头,才可能在谈判中做出让步。()
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第6题

解决冲突最常见的办法是()。

A.A.协商

B.B.妥协

C.C.第三者仲裁

D.D.和帄共处

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第7题

消极妥协是指出于对客户的压力,害怕谈判失败,为了取得订单而取悦对方,不惜放弃自己的根本利益,其结果是被动的,甚至毫无利润可言。()
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第8题

下列处理冲突的方式表述错误的是()。

A.妥协

B.迁就

C.合作

D.争执

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第9题

想要客人说出自己的需求,就需要问一些()的问题,不问那些敏感、复杂的问题。

A.专业

B.简单

C.接地气

D.开放式

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第10题

冲突处理的原则不包括()。

A.双赢策略

B.同理心

C.适度的妥协

D.妥善处理负面情绪

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