A.在月卡有效期内，若是使用权益但并未回本，可以直接退差价，无需等待
B.已领券未使用，要等优惠券过期后才可退款/退差价
C.一元以下差价金额，为用户补差价优惠券，有效期50年; 一元以上差价金额，为用户补差价金额现金
D.购买月卡61天+啥都不可以退了
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第1题
A.未领券未使用：月卡使用期内(30天内)可退款; 购买31-60天内可退款;61天+啥都木有
B.已领券未使用：不可退，等优惠券过期后可以操作以上操作
C.已领券已使用：不可退，等优惠券过期后可以操作以上操作(用券金额超过购买金额，啥都木有了)
D.未领券未使用：不可退，等优惠券过期后可以操作以上操作
第3题
A.领取次数：月卡有效期内用户可领取24张优惠券，每周最多领取6张，每天最多领取1张
B.领取时间：前三周每周领券时间7天，第四周领券时间10天，具体以页面标示为准
C.全平台通用神券可用于合并支付，无门槛券合并支付后如果发生退单可退券，满减券合并支付后如果发生退单不会退券
D.时效：用户通过“个人中心”中“优惠券”进入可查询券，券发放可能延迟，耐心等待若长时间未到账，请联系客服，优惠券全平台通用(除话费等特殊商品)，自领取起3天内有效
第6题
A.顾客提供正确的支付宝账号及姓名
B.平台小额打款
C.顾客提供正确的银行卡账号及开户行，持卡人姓名
D.订单上申请对用差价金额的仅退款
第8题
A.您可以加我们微信XXXXX，通过会转您的
B.使用小额打款功能对买家退差价
C.您可以加我们包裹里的卡片
D.您支付宝告诉我们下，我们转账给您
第9题
A.腾讯视频会员月卡
B.爱奇艺黄金会员月卡
C.优酷视频会员月卡
D.学而思轻课素养课月卡
E.QQ音乐绿钻豪华版月卡
F.喜马拉雅VIP会员月卡
第10题
A.定金不能直接退，需支付尾款后再申请退款
B.定金会以优惠券形式返还
C.定金可以在活动结束后申请退款
D.支付尾款后申请退款，定金会扣除，只退尾款
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