题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

第三方有代还意愿且联系不上客户已核实客户信息,催收员可与对方透露()以下那些信息。

A.贷款总额

B.贷款分期期数

C.具体贷款时间

D.合同号

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第1题

以下()方式是正确使用微信催收。

A.接收客户微信转账与微信红包

B.发送公司定位,邀约客户前来面谈

C.脱离工位手机架外带

D.在第三方有意愿代还可主动添加第三方微信

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第2题

客户的信息安全是不可逾越的红线,下列错误的是()

A.对于态度恶劣且拒不还款的客户,可以采取强硬措施获取其隐私信息

B.如果通过正规方式无法联系上客户,可委托其他人调查其联系方式

C.通过不正规渠道调查来的信息只用作催收,不作其他用途则可以

D.当客户不接听电话时,可以将其欠款信息公布,达到催款目的

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第3题

传统贷款的贷前调查有哪些缺点?()

A.客户信息调查不够客观

B.客户信用评价存在信息不对称

C.中小企业贷款难

D.大企业贷款难

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第4题

“气球贷”产品的功能特色为()。

A.低利率,客户可选择一个较短的贷款期限,适用较低的贷款利率

B.可帮助客户节省利息支出

C.低月供,客户虽然选择较短的贷款期限,但在气球贷补充协议中可以重新设定期数,选择较长的期限来计算月供,减少月供压力

D.个人客户办理随借随还、循环使用的贷款

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第5题

严禁各层级客户维护人员、有权查看客户信息人员把客户资料信息以任何方式向任何第三方(包括维护人员之间)透露。()
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第6题

“账务信息”栏可查询客户的存款信息、银行卡信息、贷款信息,数据为后台采集,不得修改。()
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第7题

当客户问催收员是谁,正确的做法:()

A.告知客户与他无关

B.说京东金条的

C.说宿迁钧腾的

D.接受宿迁钧腾委托的第三方

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第8题

以下属于“关注”类客户标准的是()。

A.个人消费贷款最近24个月内当前逾期期数多6

B.个人住房贷款最近24个月内当前逾期期数>6

C.个人消费贷款最近36个月内当前逾期期数>12

D.个人住房贷款最近24个月内当前逾期期数多12

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第9题

客户申请抵押贷款,涉农系统无客户信息的客户可以建立押品信息()
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第10题

催收过程中客户想要减免,催收员做法正确的是()。

A.直接回绝客户说不可以

B.查看减免材料,问客户能否提供符合减免的证明,在做回答

C.客户减免材料不够,去某宝上买一个帮助客户尽快还款

D.帮助了客户减免,客户发个小红包表示感谢,催收员可以收下

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