题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
营销计划实施的业务流程()。
A.制定行动方案
B.对重点目标的确定
C.重组业务流程调整部门结构
D.对关键营销业务流程的界定
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A.制定行动方案
B.对重点目标的确定
C.重组业务流程调整部门结构
D.对关键营销业务流程的界定
第2题
A.对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计
B.通过进行业务流程重组,获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善
C.以客户需求为中心、建立传统的金字塔形组织结构
D.强调以业务流程为改造对象,以关心客户满意度为目标
第7题
A.对计划中建议行动、实施行动的总成本和期望结果的概括
B.说明应如何将资金合理分配到各营销组合部分的预期费用和收入的计划
C.对即将实施的营销活动、行动负责人以及期望达到的结果(如收入或利润)的概括
D.影响公司营销运作的内部和外部环境因素
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