题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

有下列哪些情况的客票，严禁办理退票（)

A.已经乘机(乘机联有值机记录)的客票

B.编造“航班延误”、“航班取消”理由要求退票的客票

C.办理了遗失票证手续但未满有效期或未经结算中心确认是否已被冒乘、冒退的遗失客票

D.属性不能确定的客票

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

误机、漏乘退票，按照直达航班客票的非自愿退票规定办理。（)

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第2题

旅客发生误机是，按下列哪些规定处理（)

A.旅客发生误机，应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班，退票手续

B.旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，承运人应积极予以安排，收取误机费

C.旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，承运人应积极予以安排，不收取误机费

D.旅客误机，如要求退票，承运人可以收取适当的误机费

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第3题

客票不得转让。如客票不是由有权乘机或退票的人出示，而南航按规定向出示该客票的人提供了运输或退款，南航对原客票有权乘机或退票的人，不承担责任。（)

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第4题

深航客票深圳机场最晚航班起飞前45分钟停止办理乘机手续。（)

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第5题

定期客票是指未列明航班，乘机日期和未定妥座位的客票。（)

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第6题

关于误机，正确的是（)（P63)

A.旅客因证件不符合规定而未能乘机

B.旅客未在航班起飞时间内办妥乘机手续

C.旅客未按客票上填写的日期，航班到机场乘坐飞机

D.以上都对

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第7题

同一本客票的运输，由于承运人的下列哪些原因，造成旅客未能在客票有效期内完成旅行，则该客票有关乘机联的有效期可以延长到航空公司能够按照该客票已付票价的舱位等级提供座位的最早航班为止，不收任何费用()

A.取消旅客已经订妥座位的航班

B.更换了旅客订座的舱位等级

C.未能在合理的时间内按照班期时刻进行飞行

D.不能提供旅客事先已经订妥的座位

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第8题

关于旅客漏乘的规定，正确的是（)。

A.漏乘是指旅客在航班始发站未按时办理乘机手续，或在经停站过站时未能搭乘上指定的航班

B.由于旅客本身的原因造成漏乘，按旅客误机规定办理

C.由于航空公司原因发生漏乘，按旅客误机规定办理

D.由于航空公司原因造成漏乘，旅客提出退票，按自愿退票规定办理

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第9题

由于承运人未能按照运输合同提供运输，导致航班（)或不能提供原订座位时，旅客要求退票称为非自愿退票

A.取消

B.提前

C.延误

D.航程改变

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第10题

办理乘机手续前已得知延误的航班，如果延误时间超过（)，应由有关部门通知旅客。

A.30分钟

B.60分钟

C.90分钟

D.120分钟

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