题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

任何平台都不希望自己的流量流入其他的平台,所以客服沟通过程中不要出现?()

A.微信

B.QQ

C.电话

D.京东

E.淘宝

F.天猫

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第1题

服务过程中,因客户议价、商品缺货、京东无客户所需产品、京东无商品配件等原因引导客户至第三方购物平台购买商品的行为,第三方平台包含而不限于哪些字眼?()

A.淘宝

B.天猫

C.拼多多

D.国美

E.苏宁

F.tb

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第2题

以下哪个直播平台属于私域流量直播平台?()

A.抖音直播

B.淘宝直播

C.微信直播

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第3题

下列选项中,拼多多接待过程绝对不能发的是()。

A.支付宝或是支付宝账号,微信

B.第三方平台字眼或者链接,含京东,淘宝,天猫,折800等

C.实体店信息

D.银行账号

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第4题

拼多多平台:聊天过程中不可出现()等字眼,若顾客先提,不能接话,跳过。

A.微信

B.支付宝

C.微信/支付宝等谐音(拼音)

D.带有微信/支付宝等的任何第三方平台截图

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第5题

在京东平台购物,支持哪些付款方式?()

A.支付宝

B.银行卡/网银

C.信用卡

D.花呗

E.京东白条

F.微信

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第6题

淘宝短视频内容要求不包括()。

A.视频中不能含有其他平台的二维码、站内外店铺等任何二维码信息

B.不能含微信、QQ、今日头条等其他内容平台引导的透出(如微信朋友圈、公众号、QQ空间等)

C.不能含有其他视频平台、电视台、境外网站、境外制作公司的标志(含港澳台),如腾讯视频、爱奇艺、优酷、芒果TV等

D.其他购物平台品牌可以透出

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第7题

互联网触点销售平台包括异网渠道、异业渠道(淘宝、京东、苏宁等)、展业、微信、行销、沃受理、码上购等()
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第8题

哪些是生活中的云计算服务?()

A.超市买东西付现金

B.微信沟通客户

C.京东平台买东西

D.拼多多APP帮客户砍价

E.去见客户公交车刷公司公交卡

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第9题

以下哪个不属于京东客服推送的第三方信息?()

A.在咚咚聊天的时候说京东钱包

B.通过咚咚发送微信

C.在聊天的过程中发送支付宝

D.把天猫链接推送给客户

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第10题

下列不属于平台型微店的是()。

A.微信小店

B.淘宝微店

C.微盟

D.拍拍微店

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