题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

公司需要通知内部一个重要的节日放假通知,从数字化管理的角度,需要怎么做?()

A.公司全员群里发一个群公告并DING给所有员工,在钉钉上查看已读未读,未读的人再次提醒

B.请行政的小姐姐在公司奔走相告

C.贴在办公楼门口墙上进行公示

D.将通知发送到群里,然后不管员工是否有看到

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第1题

小王开通了一个新手机号码,原来的号码不用了,需要让公司同事在钉钉中能够通过新号码来联系他,应该怎么办?()

A.A.在钉钉“帐号与安全”,点击更换手机号自行修改

B.B.通知管理员帮忙修改手机号码

C.C.在全员群中发布公告

D.D.邮件通知全员

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第2题

在处理一些员工离职时,总是会有一个动作将离职员工删除所有沟通群,但HR因为太忙了都会“忘记”。数字化管理平台使用,可以轻松解决这个问题,作为平台的管理员,在处理这个问题的时候,应该怎么做?()

A.A.由部门主管在部门群中删除离职员工

B.B.请员工主动退出组织

C.C.由管理员在组织架构中删除离职员工

D.D.由管理员在全员群中删除离职员工

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第3题

在处理一些员工离职时,总是会有一个动作一将离职员工删除所有沟通群,但HR因为太忙了都会“忘记”。数字化管理平台使用,可以轻松解决这个问题,作为平台的管理员,在处理这个问题的时候,应该怎么做?()

A.A.请员工主动退出组织

B.B.由管理员在全员群中删除离职员工

C.C.由管理员在组织架构中删除离职员工

D.D.由部门主管在部门群中删除离职员工

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第4题

公司内部使用选项DING消息比较多,在某月中旬,T公司行政小李要使用短信DING在公司内群发一个重要通知,在操作时提示余额不足,此时最合理的做法是?()

A.A.先不发了

B.B.需要联系管理员在管理后台进行选项DING的充值

C.C.自己先付费发

D.D.可以先发,月底付费

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第5题

供应商通知项目经理可能延迟交付一个模块。项目经理应该怎么做()

A.立即通知相关方

B.通过增加额外的天数来修改项目管理计划,并记录它们对项目时间的影响

C.审查风险管理计划以评估风险,然后通知相关方

D.完成对项目影响的评估,并更新项目管理计划

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第6题

采用()发布运营信息时,控制中心视情况用电话同时通知运管中心经理及调度车间主任。

A.短信

B.车站电话

C.公司管理群

D.以上都不是

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第7题

以下哪些行为不符合云客服的行为规范?()

A把工作的账号、密码放在QQ空间,避免自己忘记

B为了更快通过考试,在钉钉群和大家讨论考试

C为了让大家更快地看到消息,建了一个微信群,并把业务更新的通知发到群里

D服务时发现一个会员买的东西特别好玩,截图发给家人看看

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第8题

《国家电网公司供电服务质量标准》中,供电设施计划检修停电时,应提前7天通知重要客户;临时检修需要停电的,应提前24小时通知重要客户。()
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第9题

微信群管理为了有好的基本秩序,应该怎么做,描述错误的是?()

A.建立群规制度

B.新会员入群,表示欢迎,提醒她了解群规制度

C.客户在群里吵闹,可以私建小群调解,或马上私聊,或者电话联系调解

D.有问题就发红包,群规制度伤感情

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第10题

企业的发展非常需要信息沉淀,而群直播可以很简单方便地帮助企业实现这个价值,在哪些场景帮企业提升效率,节省成本?()

A.其实日常开会记录重要事项,也可以使用群直播

B.营销活动宣导,政策解读一类的重要场景也可以

C.公司好玩的组织文化活动也可以用群直播

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