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[单选题]

企业商誉是由无数连续的行为过程和行为结果积累起来的一种文化,一个形象和一套制度,这种形象塑造离不开信用管理,有效的信用管理可以促进良好的()形成,从而为形成良好的形象提供有力的支持。

A.企业行为

B.管理行为

C.企业文化

D.信用行为

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第1题

()是一种无形的资产,既可以使企业、个人树立良好的形象和口碑,也可使长期积累起来的商誉毁于一旦。

A.营销文化

B.营销道德

C.企业文化

D.文化

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第2题

组织文化中,企业形象、产品形象等体现了组织文化中的()。

A.物质文化

B.制度文化

C.行为文化

D.精神文化

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第3题

组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价。一个企业的组织形象是由()文化形象综合反映出来的。

A.员工形象

B.领导形象

C.产品形象

D.机构形象

E.管理形象

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第4题

以下哪项不属于企业文化的三个层面?()

A.精神文化

B.行为文化

C.形象文化

D.服务文化

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第5题

典型形象的塑造过程,即艺术的典型化过程。()
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第6题

文化作为一种意识形态和控制机制,能够引导和塑造员工的态度和行为。()
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第7题

企业在VI中的反馈再加工阶段要达到塑造企业()的视觉符号为止。

A.文化

B.价值

C.形象

D.特点

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第8题

企业形象是指企业的()通过各种传播媒介在社会公众心目中产生的一种综合反映。

A.形象

B.行为

C.态度

D.服务

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第9题

在企业价值观塑造过程中,个人受到外界刺激,会产生一种按照他人行为采取相似方式的行动倾向,这种行为属于企业价值观塑造中的哪一种途径()。

A.心理定势

B.认同心理

C.模仿心理

D.心理强化

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第10题

一个人的行为举止是修养的表现,所以也是塑造良好的交际形象的一方面,当然也是仪表的一方面。()
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