题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)是一种无形的资产，既可以使企业、个人树立良好的形象和口碑，也可使长期积累起来的商誉毁于一旦。
A.营销文化
B.营销道德
C.企业文化
D.文化
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A.A.企业行为
B.B.管理行为
C.C.企业文化
D.D.信用行为
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第1题
企业商誉是由无数连续的行为过程和行为结果积累起来的一种文化，一个形象和一套制度，这种形象塑造离不开信用管理，有效的信用管理可以促进良好的（)形成，从而为形成良好的形象提供有力的支持。
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第3题
微博营销以（)作为营销平台，每一个（)都是潜在营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网友传播（)，树立良好的企业形象和产品形象。（)
A.A.微博 观众 个人信息
B.B.微博 人 公司信息
C.C.微博 个人公司 信息
D.D.微博听众(粉丝)企业信息、产品信息
第8题
网络口碑营销平台分为哪几类（)。
A.电子商务网站自我服务式的口碑营销板块
B.专门提供日常生活类口碑信息与相应服务的网站
C.通过社区网站或网站社区,聚合网友提供一种或几种商品的口碑信息以服务于其它用户
D.专业提供口碑信息搜索的网站
E.社区口碑营销平台
第9题
关于营销风险责任制度的基本原则的叙述中正确的是____
A.企业要组织营销业务督查，保持一个良好的营销内部环境，必须对外部控制系统进行检查和监督
B.授权管理是营销风险责任制度的一项核心内容
C.资产安全控制是指为确保资产完整而采取的控制措施
D.企业营销人员职责分离，要互相联系，又要互相制约
