更多“因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡…”相关的问题
第1题
对ATM机具非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,客户可在吞卡后60日内,出示本人有效实名证件到指定机构办理领卡手续。()
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第2题
对自助设备终端非发卡行指令吞卡的,持卡人可在吞卡后次日起()日内办理领卡手续。
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第3题
每台自助柜员机均应指定吞卡返还网点,附行式自助柜员机吞卡,由所在网点取出并保管;离行式自助柜员机吞卡,应交对应的指定吞卡返还网点保管并返还客户。()
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第4题
每台自助柜员机均应指定吞卡返还网点,附行式自助柜员机吞卡,由所在网点取出并保管;离行式自助柜员机吞卡,由对应维护机构保管并返还客户()
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第5题
吞卡保管期限原则上不超过21个工作日,客户预约领取的吞卡,保管期限可延长至30个工作日。上述时间自清机之日起计算,不含法定节假日。()
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第6题
客户办理卡正式挂失或应急挂失后,由本人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物,至全国交行任一营业网点办理解挂手续,非儿童卡的解挂处理不得委托他人代办。()
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第7题
对吞卡箱的卡片,通过()卡凭证信息查询交易查询是否有客户信息
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第8题
客户在异地出现出现吞卡、账务问题直接登记工单处理。()
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第9题
客户办理卡正式挂失或应急挂失后,由本人或代理人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物,至全国交行任一营业网点办理解挂手续。()
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第10题
客户在在行式机器出现吞卡、账务问题直接登记工单处理。()
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