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[单选题]

()要求会计人员树立服务意识,提高服务质量,努力维护和提升会计职业的良好社会形象,形成“我为人人,人人为我”的统一而和谐的整体。

A.坚持准则

B.强化服务

C.忠于职守

D.准确及时

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第1题

下列不属于参与管理的基本要求的有()

A.努力钻研相关业务

B.树立服务意识

C.熟悉本单位的生产经营和业务流程

D.提高服务质量

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第2题

【多选题】爱岗敬业的基本要求是()。

A.热爱会计工作,敬重会计职业

B.强化服务意识,提高服务质量

C.忠于职守,尽职尽责

D.严肃认真,一丝不苟

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第3题

下列属于参与管理的基本要求的是()

A.提高业务水平

B.树立服务意识

C.熟悉本单位的生产经营和业务流程

D.提高服务质量

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第4题

应聘者要树立良好的职业形象。()
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第5题

如何提高员工强烈的服务意识()。

A.对酒店的服务产品有全面的了解

B.处处为客人着想

C.服务质量的竞争和管理的竞争

D.正确树立服务人员的服务观念

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第6题

提供优质护理服务主要从哪几方面入手?()

A.提高门诊护士的综合素质

B.现代门诊护士的公关意识

C.以患者为中心创造舒适的门诊诊疗环境

D.加强职业道德教育,提升护理服务质量

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第7题

道德帮助人们培养良好的道德意识、道德品质,打造良好的(),引导人们树立正确的观念,营造良好和谐的社会氛围。

A.学习行为

B.道德行为

C.职业行为

D.技能行为

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第8题

一揽子营销的成套性使它具有一般多功能营销所缺乏的()

A.A.提高企业的服务效率

B.B.树立服务质量的整体形象

C.C.促进服务创新

D.D.增加服务收益

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第9题

主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象,自觉地进行形象投资、形象管理、形象塑造,将信誉和形象视作组织的无形资产、无形财富,把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标,这指的是公共关系的()。

A.服务观念

B.形象观念

C.协调观念

D.公众观念

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第10题

营运汽车驾驶员要树立技术过硬、服务规范的质量意识,这不仅是职业的需要,也是时代的要求。()
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