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[单选题]

“你问我为什么不去吗?”属于()

A.正反问

B.是非问

C.选择问

D.特指问

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第1题

“听说你来这里接受访谈前,特意给自己买了一件衣服,是身上穿的这件吗?”这提问方式是()。

A.侧问

B.陈述引题

C.追问

D.反问

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第2题

下列哪些用语是禁止使用的?()

A.哎嘿喂

B.有意见,你去告呀; 你吃饱了撑的

C.请问我能帮到您吗

D.刚才不是跟你说了,怎么又问

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第3题

反问也叫()。

A.激问

B.反诘

C.诘问

D.设问

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第4题

属于促进有效沟通的技巧中“反映”的做法是()

A.保持目光的接触

B.问病人“您的意思是……”

C.不打断别人的谈话

D.问病人“您刚才说……,是吗?”

E.不四处张望

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第5题

客服代表应知道为什么需要问这个问题,你需要通过这个提问了解什么信息()
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第6题

以下属于认同对方的话语是()。

A.你还不太了解事情的经过

B.我了解你的意思

C.你说的很有道理

D.你这个问题问的很好

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第7题

面试官问“如果你的一个员工经常上班迟到,你会怎么样去处理”,这属于()。

A.行为性问题

B.开放性问题

C.假设性问题

D.封闭式问题

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第8题

下面哪几项是酒店运管七定式“对你人生受用4W”?()

A.第一问:我要什么?

B.第二问:我有什么?

C.第三问:我缺什么?

D.第四问:我要做什么?

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第9题

“你获得的最高学历是什么”这个问题在问卷的组织中,是属于()

A.筛选问题

B.人口统计问题

C.热身问题

D.过渡问题

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第10题

在提问的技巧中,问“为什么”属于()。

A.封闭式问题

B.开放式问题

C.探索式问题

D.诱导式问题

E.复合式问题

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