题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在线商务过程中，如果在线商店提供的货物不符合质量标准，消费者提出异议，责任承担方不明确，这一问题属于（)的缺陷。

A.SSL安全协议

B.SHTTP-secureHTTP

C.PKI密钥设施

D.SET安全协议

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“在线商务过程中，如果在线商店提供的货物不符合质量标准，消费者…”相关的问题

第1题

以下关于电子支付工作程序的步骤说法错误的是。（)

A.消费者可以通过电子商务服务器与有关在线商店联系，在线商店作出应答

B.在SET中，消费者必须对定单和付款指令进行数字签名

C.信息直接到收单银行，再到电子货币发行公司确认

D.在线商店会发送定单确认信息给消费者

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第2题

社区的一家三明治店正在努力吸引那些最近刚刚进入其社区的注重价格的消费者，这家商店应该怎么做？（)

A.A.赞助当地的学校运动会

B.B.提供餐饮服务

C.C.提供优惠券

D.D.提供在线订购服务

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第3题

在线消费者网页浏览习惯研究属于消费者特征研究。（)

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第4题

以下哪些选项属于电子零售存在的问题。（)

A.产品不适合在线销售

B.消费者隐私被泄露

C.支付系统的安全

D.物流成本高

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第5题

在支付流程中，作为买方的消费者向作为卖方的在线商店首先发出（)。

A.A. 购物请求

B.B. 协商请求

C.C. 确认请求

D.D. 支付请求

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第6题

针对工单工作台里聊天记录此项功能的表述正确的是（)。

A.商家在线：消费者与商家的聊天记录

B.平台在线：消费者与平台的聊天记录

C.语音热线：平台与商家的沟通记录

D.通常我们需要查看的是商家在线和平台在线

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第7题

在线服务商免费向消费者和用户提供信息在线服务，而营业活动全部用广告收入支持的模式为（)

A.网上订阅模式

B.广告支付模式

C.网上增与模式

D.付费浏览模式

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第8题

（)商业模式的核心很简单，就是把线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付购买线上的商品和服务，再到线下去享受服务。

A.电子商务

B.移动电商

C.OTO

D.第三方平台

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第9题

通过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场,这种网络营销活动属于（)

A.网上调研

B.消费者画像

C.网络消费者分析

D.网络观察

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第10题

由于产品设计或制造上的缺陷所致消费者的财产损失或人身伤害，产品的设计者、制造者、销售者依法要承担经济赔偿责任的风险属于责任风险。（)

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第11题

消费者对在线服务有着不同于传统服务的新需求，首当其冲的就是网站的_________

A.在线体验

B.易用性

C.个人化

D.参与性

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