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[多选题]

客情维系的四个方法是()

A.客户信息留存

B.客户回访

C.客户拓展

D.辐射朋友圈

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第1题

根据客户关系管理的相关内容,高层客户公关的原则有什么?()

A.通过多种渠道收集高层的信息

B.不要害怕被拒绝,不要轻易放弃

C.要频繁的拜访他

D.投其所好,加大客情维系成本

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第2题

客情维系的目的是客户拓展及存量客户维系。()
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第3题

根据客户关系管理的相关内容,高层客户公关的原则是投其所好,加大客情维系成本。()
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第4题

商业客户营销中不需要维系客情关系,要以快速签单为目的。()
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第5题

下列选项中不属于网格协同客情维系的对象的是()。
下列选项中不属于网格协同客情维系的对象的是()。

A.村级集团

B.垂直行业

C.单个客户

D.小区

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第6题

网格客户经理负责集团客户的日常营销、维护、商机收集与拓展,行业客户经理负责集团信息化、重要商机的挖掘与转化以及重要客情维系()
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第7题

在危险客户的预防和维系中,加大拜访力度,深化客情关系,与关键人物建立更深的个人关系,是指()

A.商务防御

B.风险防御

C.关系防御

D.价格防御

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第8题

网格家庭市场攻坚的要点:()深挖网格空间、维系客情关系、服务是营销的起点

A.客户需求是基础

B.客户关系是基础

C.客户要求是基础

D.网格场景是基础

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第9题

小区营销核心是要做物业攻坚,物业客情维系的基本要素()

A.认识关键人

B.掌握关键人信息

C.了解物业公司的架构

D.熟络物业内部人员

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