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客情维系的目的是客户拓展及存量客户维系。()

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第1题

商业客户营销中不需要维系客情关系,要以快速签单为目的。()
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第2题

入户走访是线下存量客户维系的重要工作,主要目的是解决影响客户感知问题、挖掘客户需求。()
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第3题

以下哪些是家庭融合战略性价值()

A.存量客户维系

B.营销触点拓展

C.打造智能生态

D.异网客户反请

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第4题

“深化信用及积分服务,助力存量客户服务维系”是湖南公司在开展“抓重点客户群”方面的举措。()
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第5题

我们在日常客户拜访中除了维系客情外,最主要的目的应是()。

A.了解客户现状

B.了解客户需求

C.营销产品

D.告诉客户信息化的好处

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第6题

日常客户拜访中,我们要做好云业务拓展的基础是()。

A.挖掘痛点

B.全面了解需求

C.先把产品给客户看

D.维系好客情关系

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第7题

客户满意是维系客户关系的最重要因素。()
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第8题

客户信息是企业的财富,在开发新客户、维系老客户方面都很重要。()
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第9题

客情维系时,如果客户质疑熟人推荐有猫腻,回复客户的做法中正确的是()。

A.终止对该客户的营销

B.承诺客户提供回扣

C.声明付款都是走系统,打消客户顾虑

D.建议客户联系10086

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第10题

问查算比工作法中售后要做好客户维系、事后盯单及总结复盘。()
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