服务营销者最重要的管理工作（)。

A.A.服务营销规划

B.B.服务营销组织

C.C.服务营销控制

D.D.服务营销策略

A.服务营销规划

B.服务营销格局

C.服务营销战略

D.服务营销计划

A.有形展示

B.服务过程

C.人

D.定价

A.环境营销

B.互动营销

C.品牌营销

D.承诺营销

E.价格营销

A.服务对象的有形化

B.服务环境的有形化

C.服务内容的有形化

D.服务效果的有形化

A.A.价格

B.B.过程

C.C.市场

D.D.有形展示

A.A.促销策略

B.B.服务质量

C.C.有形展示

D.D.渠道策略