题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

航班上一旅客意外死亡，深航工作人员应该如何处理？（)

A.宣布旅客死亡，不实施急救

B.检查旅客呼吸、意识情况，实施CPR，直到医务人员赶到

C.通知机长，要求救护车接飞机

D.不要随便搬动旅客

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

深航工作人员有资格正式宣布旅客的死亡情况。（)

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第2题

航班上一旅客出现明显的呼吸频率过快，呼吸深度过深，并出现手脚麻木、发抖，头晕、视物模糊，该旅客可能是出现了以下那一种疾病？（)

A.休克

B.晕厥

C.癫痫

D.过度换气

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第3题

航班上一伤病旅客发生脊椎骨折，二至四个乘务员用手臂托起放在硬板担架上进行搬运。（)

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第4题

航班上一旅客外伤，发生脊椎骨折，进行搬运时，由两至四人抱起来，放在担架上进行搬运。（)

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第5题

旅客凭深航官方渠道开具的航延证明凭证，可申请办理非自愿退票（）

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第6题

紧急医疗事件应记录的范围：（)。

A.在航空器上突发重病或死亡事件

B.由于深航人为原因造成旅客受伤

C.使用急救箱

D.以后可能会与航空公司发生纠纷的任何医疗事件

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第7题

航班上一感冒旅客，出现耳痛、耳鸣、听力下降，乘务员要做的是：（)。

A.鼓励病人做吞咽动作嚼口香糖

B.指导病人捏鼻鼓气

C.建议病人下机后去医院检查

D.以上都是

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第8题

网上值机功能是深航为旅客提供的增值服务，目前深航国际网站暂不支持预付费选座（）

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第9题

航班超售拉下旅客后，正确的处理方法是（)

A.选择适当的场所，由有关主管领导向旅客说明情况并致歉意

B.尽可能安排旅客改乘后续航班

C.按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务

D.为旅客提供尽可能的服务，如地面交通

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第10题

旅客可以在深航APP使用手机验证来进行实名认证（）

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