卫生防疫包中配备的药品和物品可帮助乘务员对旅客因伤病致呕吐物、血液等潜在传染源具有清理作用。（)

卫生防疫包用于清除客舱内血液、尿液、呕吐物和排泄物等潜在传染性物质，护理可疑传染病病人。（)

对于因伤病致体温升高者在机上可采取物理降温的急救措施。（)

裹包机械适合于对块状，并具有一定刚度的物品进行包装。块状物品形状各异，有方形、圆柱形、球形等，可以是单件物品，也可以是若干件物品的集合。（)

终末消毒对象包括病例和无症状感染者排出的污染物（血液、分泌物、呕吐物、排泄物等)及其可能污染的物品和场所，不必对室外环境（包括空气)开展大面积消毒（)

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：列车发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的，报告客调。（)

每架飞机在载客飞行中所配卫生防疫包的数量不得少于每50个旅客座位1个。（)

机上广播寻找医生，当有旅客承认自己我医生时，可立即为伤病旅客进行救治。（）

送客答谢礼仪：旅客经过时，乘务员面带微笑，旅客答谢时，乘务员可轻微向下点头10-15度，回应旅客，如“不客气，非常高兴为您服务。”（)

《附件17》要求每一缔约国必须对航空承运人载运因司法或行政程序强制乘机旅行而具有潜在扰乱性的旅客做出规定。（)

接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、呕吐物及污染物品时，应戴乳胶手套，脱手套后立即洗手。（)