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当顾客与同伴小声讨论某件产品时,导购不应该上前打扰。()

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第1题

导购应该给顾客勾画美好意境,让顾客对产品产生联想和购买欲望。()
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第2题

在导购、推销中先高后低地展示产品,可通过让顾客品尝来强化其感官印象,加深其对茶叶商品的兴趣和认识程度。()
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第3题

当客户沉默不语或者与同伴商量时,说明客户已经动心了,只是有些犹豫,此时营业员可以进一步强调业务产品的价值或者购买意义,坚定客户的购买信心
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第4题

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第5题

当客户等候时长超过10分钟时,引导员应主动上前关怀,包括问候客户、引导客户到体验区体验产品、为客户递送一杯水、主动向客户致歉等方式()
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第6题

当顾客终身价值高于顾客获取成本时,企业才可能实现盈利。()
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第7题

直播导购销售流程包括()

A.笑迎顾客

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C.谢别顾客

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第8题

当企业向顾客提供劣质服务时,会冒犯顾客,损害了公司利益。()
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第9题

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第10题

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