下列选项中，符合劳动保障协理员窗口服务文明用语规范的是（)。

A.“您有多少资产，需要我帮您理财吗？”

B.“您现在累了吧，咱们休息下，以后再说好吗？”

C.“您和308的张阿姨是不是在黄昏恋啊？”

D.“您的儿子是不是大学教授啊？”

E.“老张，您的胳膊是怎么断的啊？”

A“亲，您说不能操作退款，页面是怎么提示的昵？”

B“亲，您说交易超时了，您为什么不关注时间昵？”

C“亲，您的手机号码还在使用吗？

D“请，请问您和卖家联系，他是怎么答复您的昵？”

A.不知道、没办法、管不了、不清楚

B.快说,什么事？/好了，就这样吧

C.急什么，正在给你办理/就这样，不满意也没办法

D.不是告诉你了吗？怎么还不明白

A.请问您什么时候方便在家

B.刚才不是跟你说了，怎么又问

C.请问您现在讲话方便吗

D.非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅

A.您未来有资金需求，可以把钱取出来用，很灵活的

B.您的钱还是您自己的，可以自由支取，是很方便的

C.您只需要缴纳20年，就可以享受一辈子的重疾轻症保障了

D.您攒钱的同时还可以享受保障，不需要额外交钱

A.A.“您放心，目前的交易状态是需要您退货的，这是正常的流程”

B.B.现在的情况就是需要您退货的，如果您不相信，我也没办法”

C.C.您放心退货，记得填写您的退货单号哦”

D.D.您放心，现在的状态需要您退货，如果卖家不收货，您及时联系我们”