下列（)是服务禁忌用语。

A.我不是跟你说得很清楚了吗？

B.没法查!没办法!

C.你有完没完？

D.我刚刚讲的够清楚吗？

A.“这事不归我们管。”

B.“麻烦自己看说明书。”

C.“不知道什么时候能修好，等电话吧。”

D.“谢谢您的理解!”

A.不尊重之语

B.不友好之语

C.耐心之语

D.不客气之语

A.您好，请问您需要什么帮助

B.谢谢您的配合

C.请您出示有效证件

D.别问我，我不知道

A.对服务人员的态度不满意

B.对服务人员缺乏知识不满意

C.对服务人员置顾客不顾不满意

D.对服务人员工作效率不满意

A.我不知道/我不清楚

B.我是实习生/兼职，不了解情况哦

C.你自己看吧/你自己查一下页面

D.以上都是

A.A.这是银行的规定

B.B.这不是我的工作

C.C.让我想想我能做什么

D.D.我不知道

A.等待时间长不知道什么时候回复

B.不知道查件进度，担心客服推脱

C.反复催促无结果，不催不问就不会主动回复

D.客服回复来回复去就是几句，让人更上火

A.等待时间长不知道什么时候回复

B.不知道查件进度，担心客服推脱

C.反复催促无结果，不催不问就不会主动回答

D.客服回复来来去去就是几句,让人更上火

A.先生，请问您觉得电话能够看到对方，对您生活会有什么帮助吗？

B.先生，要是说手机能看全国各个电视台的电视，您有兴趣吗？

C.小姐，您的包包真时尚，哪里买的啊？用得比较多

D.小姐，看您逛街累了，我给你倒杯水

E.先生，听您口音，您是浙江人吧？我们是老乡呢!