工作规范是为规范（)而制定的，是对各项工作制定的统一要求和规范化规定。

A.工作要求

B.工作目标

C.工作标准

D.工作方案

A.谁变动资源，谁负责资源数据的及时准确更新;谁使用资源，谁负责资源数据的维护和准确

B.提供网络资源数据共享服务，维护网络资源数据查询统计口径的唯一性

C.应严格遵循集团公司制定的命名规范，并结合实际情况，制定网络资源命名规则，通过对资源命名、资源模板的集中管理，确保资源管理系统数据及现场资源标志的命名统一、规范

D.遵循“先资源调度，后网络操作”的正向流程进行网络资源调度及操作

A.制定个人金融信息保护管理规定

B.建立日常管理及操作流程、应急处理流程和预案

C.建立外包服务机构与外部合作机构管理制度

D.建立内处部检查及监督机制

A.产融协同指导意见为纲领

B.保险管理意见(本意见)为指引

C.投保和索赔操作规范(由英大长安商各承保公司共同制订)为支撑

D.改革创新为根本动力

A.规范化

B.统一化

C.一致化

D.标准化

A.国家标准

B.行业标准

C.地方标准

D.企业标准

A.加油服务流程

B.便利店服务流程

C.油品接卸流程

D.异议处置流程

A.工作质量

B.工作规范

C.操作规范

D.工作纪律