题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下属于网店对客服进行价值观方面培训的内容的是()。
A.诚实守信
B.客户第一
C.团结互助
D.爱岗敬业
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A.诚实守信
B.客户第一
C.团结互助
D.爱岗敬业
第1题
A.A.对客服部所有客服组长与基础客服进行培训
B.B.负责客户满意度的回访测量、分析
C.C.网店客服管理制度的制定与实施
D.D.全面组建CRM系统,对客户关系进行管理
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