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[多选题]

电信行业的精准营销中,个性化推荐基于什么为客户提供定制化的服务?()

A.客户画像

B.客户性格

C.客户终端

D.客户行为习惯

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第1题

下列选项中,哪些不是电信行业的市场与精准营销包含的方向?()

A.A.客户画像

B.B.单一推荐

C.C.精准营销

D.D.实时营销

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第2题

推荐系统为客户推荐商品,自动完成个性化选择商品的过程,满足客户的个性化需求,推荐基于(),推测客户将来可能的购买行为。

A.客户的朋友

B.客户的个人信息

C.客户的兴趣爱好

D.客户过去的购买行为和购买记录

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第3题

移动云针对不同行业客户的特点和需求,基于云主机、云存储等标准化产品为不同行业客户提供()

A.特殊需求按需定制

B.个性化解决方案

C.托管云服务

D.大数据处理

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第4题

互联网行业,借助于大数据技术,通过分析什么,来进行商品推荐和针对性广告投放的?()

A.A.客户行为

B.B.客户画像

C.C.客户状态

D.D.客户心情

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第5题

基于客户需求为导向的营销五步法?()

A.主动接近

B.探寻需求

C.终端推荐

D.业务成交

E.递延服务

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第6题

以下关于邮件营销的特点,哪些是对的?()

A.可根据客户特点进行个性化定制

B.总能进行精准的客户投放

C.能监测E-MAIL被浏览阅读的数量

D.总能成功投放

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第7题

在中国工商银行,网点通过游戏交互技术,为客户提供个性化、趣味化的营销互动服务。()
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第8题

精品饭店通常具有的特点有()。

A.服务个性化

B.服务定制化

C.特殊的客户群体

D.主题性

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第9题

客户详情中()功能有助于建立客户画像,有助于营销。

A.记事本标签

B.客户昵称

C.浏览信息

D.客户备注

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第10题

中国移动针对不同行业客户的特点和需求,基于云主机、云存储等标准化产品为不同行业客户提供个性化解决方案,客户可结合业务场景、业务量等因素选择高、中低等配置方案。()
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