题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

推荐系统为客户推荐商品,自动完成个性化选择商品的过程,满足客户的个性化需求,推荐基于(),推测客户将来可能的购买行为。

A.客户的朋友

B.客户的个人信息

C.客户的兴趣爱好

D.客户过去的购买行为和购买记录

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第1题

电信行业的精准营销中,个性化推荐基于什么为客户提供定制化的服务?()

A.客户画像

B.客户性格

C.客户终端

D.客户行为习惯

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第2题

以下哪项不是中银慧投的优势()

A.投资门槛低,10000元起点

B.服务全面,满足客户购买、追加、赎回、部分赎回等交易需求,并及时根据市场情况提供优化方案

C.专业性高,自动根据市场和客户需求,运用智能算法,以大类资产配置理念助力客户投资理财

D.体验更好,针对不同客户推荐最佳组合方案,凸显服务的个性化优势

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第3题

客户画像在营销中的应用包括()。

A.体验营销

B.实时营销

C.精准营销

D.个性化推荐

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第4题

客单价的影响因素有()。

A.商品类目广度和深度

B.关联推荐

C.促销活动

D.客户购买能力

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第5题

下面关于推荐系统的描述错误的是()

A.推荐系统是自动联系用户和物品的一种工具

B.和搜索引擎相比,推荐系统通过研究用户的兴趣偏好,进行个性化计算

C.推荐系统可发现用户的兴趣点,帮助用户从海量信息中去发掘自己潜在的需求

D.推荐系统是一种只能通过专家进行人工推荐的系统

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第6题

当()后,为客户演示相应匹配软件,强调推荐的软件能为客户带来哪些利益,能够满足客户哪些需要

A.引导客户入店

B.挖掘客户需求

C.了解客户实际购买力

D.锁定客户需求

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第7题

把商品存储在消费地,可以达到更好的()。

A.客户满意度

B.消除商品价格波动

C.降低物流运输成本

D.满足个性化消费需求

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第8题

基于客户需求为导向的营销五步法?()

A.主动接近

B.探寻需求

C.终端推荐

D.业务成交

E.递延服务

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第9题

用营销化解投诉时,要通过语音语调,表现出我们的(),有利于客户接受我们的推荐

A.知识面广

B.与众不同

C.专业

D.个性化

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第10题

互联网行业,借助于大数据技术,通过分析什么,来进行商品推荐和针对性广告投放的?()

A.A.客户行为

B.B.客户画像

C.C.客户状态

D.D.客户心情

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