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[判断题]

在电话营销中，大多数客户都会提出一些异议，客户的异议往往是成交的前奏（）

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第1题

客户异议既是成交的障碍，也是成交的信号。（)

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第2题

对客户可能对网络、产品提出的异议，我们还需要把握机会，进行二次营销。（)

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第3题

客服在与客户沟通后，客户会对产品产生一些异议是正常的，只要客服能够处理好异议并让客户满意，就能促成订单。（)

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第4题

在倾听了客户的异议之后，无论客户提出的异议合理与否，正确与否，都不要直接去反驳或争论。（)

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第5题

在移动商务销售过程中，经常会因为各种原因，客户提出的异议属于虚假异议。（)

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第6题

客户提出异议，往往是产生投诉的前奏。（)

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第7题

客户经理对客户营销信用卡时，需要具备一定营销技巧:建立信任关系、了解客户需求、处理客户异议。（)

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第8题

在客户异议出现之前，就用销售技巧解决问题，是客户异议处理的最佳时机。（)

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第9题

客户提出真实的异议是最难处理的情况。（)

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第10题

电话沟通中，我们可以简单的处理一下客户的疑虑，等见了客户再好好沟通处理异议就行。（)

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