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[判断题]

以下说法是否正确：拜访后客户经理应通过梳理分析客户需求来达到需求的成型立项。（)

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第1题

以下说法是否正确：某企业客户有建办公网络的需求时，应优先向客户推荐数据专线。（)

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第2题

通过客户拜访可以与客户保持经常性接触，联络客户感情、搜集客户信息、挖掘客户需求、提供售后和进行贷后管理。（）

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第3题

客户经理要认真分析客户需求，了解客户需求结构，明确客户需求类别，客户需求与企业需求相结合（）

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第4题

网点客户经理接收到营销活动线索之后，可以通过发短信、打电话、拜访来对客户进行营销活动的宣传。（）

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第5题

客户经理通过企业基本信息、融资信息、财务状况分析来识别客户是否存在信用风险（）

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第6题

在客户经理与客户拜访结束后，如果客户有意向合作，接下来的动作包括（）。

A.高枕无忧回去睡觉

B.和客户确认需求

C.进一步发掘隐性需求

D.主动跟进方案后续

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第7题

客户需求具有多样性、多变性、隐蔽性、复杂性，通过分析客户购买心理来了解客户的真正要求，是为客户提供优质服务的第一步。（)

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第8题

了解竞争对手与客户在该需求方面的接触频度以及层级，不包括（)。

A.竞争对手是否知道该需求

B.竞争对手通过何种渠道获取该需求信息

C.竞争对手哪些人拜访过客户

D.客户的采购方式

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第9题

以下说法是否正确：首席拜访是客户关系维系新手爱用的策略。（)

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第10题

项目立项时可同步编制采购需求，项目立项审批完成后提交采购需求审批。（)

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