题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
当置业顾问不在时的客户接待服务标准（）
A.先生/女生，您好，现在置业顾问已下班，无人陪同您参观，基本情况我可以简单跟您介绍一下
B.为客户介绍项目基本情况
C.登记客户基本信息
D.礼貌送行
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A.邀约说辞
B.项目信息
C.置业顾问姓名
D.电话
E.产品信息
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第2题
轮值主管负责到访客户审查，对所有到访客户都应问清楚是否第一次到访，是否有联系的置业顾问，如果是老客户则安排原置业顾问接待，原置业顾问在接待其他客户时，轮值主管应帮忙接待并将接待细节详细交接给原置业顾问（）
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第7题
服务顾问A说“当接待客户时服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问
A.“接待客户时服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”谁是正确的:
B.只有服务顾问A是正确的
C.只有服务顾问B是正确的
D.服务顾问A和B都正确
E.服务顾问A和B都不正确
第8题
服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的（)
A.只有服务顾问A是正确的
B.只有服务顾问B是正确的
C.服务顾问A和B都正确
D.服务顾问A和B都不正确
