导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应以理服人。（)

体现导游语言哲理性的是：言之有理。（)

导游语言技能是导游人员在旅游活动中进行导游讲解、传播信息，与游客交流思想感情、实现沟通的一种具有丰富表现力语言运用能力。（)

语言知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游的看家本领。（)

导游作为一种社会职业，在长期的社会实践中逐渐形成了具有本职业特点的语言一一导游语言。（)

清晰流畅是导游语言规范性的体现。（)

生动形象、幽默诙谐是导游语言美之所在，是导游语言的艺术性和趣味性具体体现。（)

导游人员不仅要做到“眼疾嘴快”，还要辅助以恰当的手势、姿态和表情等来达到服务效果，“工欲善其事，必先利其器”，导游语言技能是每位导游人员必需熟练掌握的工具。（)

语言要素教学中的所谓“语言要素”指的是语素、词、句子。（)

导游服务程序是导游服务规范的表现和要求，也是导游工作标准化的体现。（)

旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。（)